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1    什么是基本险?

      一般的基本险是包括因为自然原因造成货物的损失;运输工具发生碰撞等造成货运损失;共同海损等费用。

2    什么是主险?

      主险又称基本险。是指不需附加在其它险别之下的,可以独立承保的险别。 与其相对应的,是附加险。

3    基本险和综合险的不同?

      货运险中基本险和综合险主要区别在保险责任不同,综合险除了承担基本险的保险责任外,还承担以下责任:
    (1)、因受震动、碰撞、挤压而造成破碎、弯曲、凹瘪、折断、开裂或包装破裂致使货物散失的损失;
    (2)、液体货物因受震动、碰撞或挤压致使所用容器(包括封口)损坏而渗漏的损失,或用液体保藏的货物因液体
    渗漏而造成保藏货物腐烂变质的损失;
    (3)、遭受盗*或整件提货不着的损失;
    (4)、符合安全运输规定而遭受雨淋所致的损失。

4    什么是订单?

      用户提交订单以后,系统就会生成一个订单,订单包含用户填写的投保信息。

5    什么是保单?

      用户提交订单并支付以后,保险公司会进行人工核保和承保,订单被保险公司承保后签发的正式保险合同,即保单。

6    关于保险公司赔付标准?

    (1)、保险公司赔付时会按照货物实际损失进行赔付的。例如人保的普通货物:
        每次事故的**免赔额为人民币500.00或损失金额的10%(即金额小于500,或者金额损失小于等于10%都是不赔的)。
    (2)、保险公司赔付时会按照实际损失先扣除免赔的部分再进行赔付,具体赔付标准在提交订单页面有详细说明。
    

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